eBay: Rückgaberecht innerhalb 14 Tage?
Am kommenden Mittwoch entscheidet der Bundesgerichtshof grundsätzlich über die Kundenrechte des Auktionshauses eBay. Als grundlegende Frage soll geklärt werden, ob Kunden die gekaufte Ware wie bei allen anderen Online-Shops innerhalb 14 Tagen zurücksenden dürfen. Das Urteil hat weitreichende Folgen. Sollte das Rückgaberecht für das Auktionshaus beschlossen werden, kommt weitere Arbeit auf die Verkäufer zu.
Der Bundesgerichtshof reagiert damit auf die Tatsache, dass viele Verkäufer ihren Kunden nicht die vorgeschriebenen Rechte zusichern. Durch Hinweise in den Auktionen, wie beispielsweise ''Mit dem Bieten verzichten Sie auf alle Garantieanforderungen und Rückgaberecht'' werden Käufer benachteiligt.
