Microsoft Dynamics CRM 2011 (ehemals 5.0) vorgestellt
Microsoft hat erstmals die nächste Version seiner Software für integriertes Kundenmanagement Dynamics CRM vorgestellt. Auf der weltweiten Partnerkonferenz von Microsoft, die Mitte Juli 2010 in Washington D.C. stattfand, erhielten die Teilnehmer erste Einblicke in Microsoft Dynamics CRM 2011.
Microsoft Dynamics CRM 2011 wird voraussichtlich im September 2010 in Deutschland als Beta-Version verfügbar sein. Die neue Version bietet den Anwendern zahlreiche flexibel einsetzbare und anpassbare Features.
Bekannte Oberfläche
Die Benutzeroberfläche ist an das neue Microsoft Outlook 2010 angepasst. Sie bietet dem Anwender bekannte Funktionen des E-Mail-Programms wie Vorschaufenster oder bedingte Formatierungen.
Je nach individuellen Vorstellungen können Anwender die Oberfläche der CRM-Suite verändern und mit häufig gebrauchten Funktionen ausstatten. Neben anwenderspezifischen Ansichten lässt sich z.B. auch ein Dashboard einrichten.
Intelligente Datenvisualisierung
Daten finden in großen Beständen: Microsoft Dynamics CRM 2011 unterstützt den Anwender beispielsweise auch beim schnellen Finden von Kundeninformationen in großen Datenbeständen. So schafft die Visualisierung von Kundendaten neue Sichten auf Daten und Aktivitäten.
Die vollständige Pressemitteilung von Microsoft lesen Sie hier:
Pressemitteilung Dynamics CRM 2011
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