Microsoft SharePoint 2010 – Erfolgreich mit Kunden und Mitarbeitern zusammenarbeiten

Informationen austauschen, Dokumente archivieren, mit Kunden Kontakt aufnehmen – Mit der IT-Plattform SharePoint lassen sich interne und externe Unternehmensprozesse besser steuern, abbilden und nachvollziehen. Besonders mittelständische Unternehmen profitieren von der Lösung. Microsoft SharePoint lässt sich nicht nur im Büro, sondern auch unterwegs und von zu Hause aus aufrufen und bedienen. Das macht MS SharePoint besonders flexibel.

Microsoft SharePoint 2010 bietet gegenüber seinen Vorgängerversionen verbesserte Einbindung in Office 2010. Die Plattform hat neue Suchfunktionen und eine einheitliche an Microsoft Office angepasste Oberfläche. Dadurch ist sie gleichsam für Anwender und Administratoren überschaubar und einfach zu bedienen. Microsoft SharePoint 2010 kann auf Dauer die Produktivität der Anwender spürbar steigern.

Internet und Intra-Funktion
SharePoint bietet Ihrem Unternehmen die Möglichkeit ein Intranet, zu dem nur die Mitarbeiter Zugang haben, und das auch Webseiten (Internet), mit Informationen zu füllen und zu pflegen. Die meisten Unternehmen starten SharePoint 2010 mit der Intranet-Funktion. Dabei wird die Plattform über den SharePoint Server zunächst für interne Benutzer bereitgestellt. 

Mitarbeiter sind dabei dann als Mitglieder im SharePoint Portal registriert und haben Zugriff auf Inhalte und Funktionen. Unternehmensneuigkeiten wie neue Mitarbeiter, Referenzprojekte, neue Aufträge oder auch die Bilder des vergangenen Mitarbeiterausflugs werden hier veröffentlicht. Ebenso können die Mitarbeiter in Teams Gruppen bilden und sich projektbezogen über To do’s und anstehende Kundenaktivitäten austauschen.

Immer mehr Unternehmen pflegen auch ihre Website über SharePoint. Das Schöne daran ist die Pflege von Inhalten auf der Website und in anderen Unternehmensbereichen über EINE Plattform. Mitarbeiter werden dann automatisch auf Änderungen aufmerksam und bringen sich eher in unternehmerische Prozesse ein. Inhalte können nicht nur ausgetauscht, sondern wie im Web 2.0, auch kommentiert werden. Verbesserungsvorschläge und Anregungen für Veränderungen in unternehmensinternen Prozessen von Mitarbeiter-Seite werden durch SharePoint oft ins Rollen gebracht.

Leistungsbereiche von SharePoint im Einzelnen:

Sites
Der Bereich „Sites“ umfasst die Portalfunktion von SharePoint 2010. Standardisierte Anwendungen sorgen für den gezielten Informationsaustausch zwischen den SharePoint Anwendern.

Composites
Mit SharePoint Composites („Bausteine“) lassen sich individuelle Anwendungen entwickeln und umsetzen. Die „Bausteine“ ermöglichen es, Anwendungen zu erstellen und zu verbinden. So kann SharePoint 2010 passgenau für spezielle Unternehmensanforderungen konfiguriert werden. Zu den Anwendungen, die mit den Bausteinen erstellt werden können, gehören beispielsweise einfache Webseiten.

Insights
Speichern, Auswerten und Darstellen von Daten lässt sich in Microsoft SharePoint mit der Insights-Funktion bewerkstelligen (Business Intelligence-Funktionen). Daten werden hier verarbeitet, analysiert und für wichtige Unternehmemsentscheidungen aufbereitet.

Communities
Web 2.0 und SharePoint: Auch Netzwerke und Teams lassen sich in SharePoint bilden. Ob mit Kunden oder intern mit Mitarbeitern: Communities in SharePoint erlaubt den Erfahrungs- und Wissensaustausch wie die Anwender es aus dem Web 2.0 kennen.

Content
Das Erstellen, Kontrollieren und Veröffentlichen von Inhalten deckt der Bereich Content ab. Auch Web-Inhalte werden darin gepflegt. SharePoint 2010 Content fungiert somit auch als ECM-Plattform mit einheitlichen Funktionen für alle zugelassenen Nutzer.

Search
Personen und Informationen suchen und finden: Mit der Hilfe von Search erhält der Anwender schnell Antwort auf seine Suchanfragen. Die SharePoint Suchfunktion findet Informationen, Personen und Daten und ist ein Zugang zu der umfangreichen Wissensdatenbank, die SharePoint 2010 seinen Anwendern offeriert.

Sie wünschen weitere Informationen zu SharePoint 2010 oder zum Microsoft SharePoint Server?

Ihr Ansprechpartner ist Sven Becker:
Tel.: +49 (591) 80032-0
E-Mail: becker@connectiv.de

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