ecspand
Ergänzende Lösung
zu Microsoft SharePoint
ecspand dient als optimale Ergänzung zum Microsoft SharePoint Server und unterstützt Sie dabei, Ihre dokumentenbasierte Geschäftsprozesse optimal abzubilden. Die Produktlinie ecspand für Microsoft SharePoint Server wurde von der d.velop AG, Gescher entwickelt. Das Unternehmen ist Anbieter von integralen Lösungen für Enterprise Content Management, digitale Archivierung, Dokumenten Management und Workflow Management.
connectiv! ist zertifizierter ecspand Partner und liefert zudem die Standard-Schnittstelle zur Integration von und in Microsoft Dynamics CRM.
CRM-Schulungen von connectiv!
Wer sich gegenüber Konkurrenten behaupten und kundenorientiert wirtschaften will, für den ist Kundenbeziehungsmanagement kein Fremdwort mehr. Viele Unternehmen setzen auf IT-Unterstützung, um ihre kundennahen Aktivitäten zu optimieren. Sie planen die Einführung eines CRM-Systems, das umfassende Unterstützung bei allen Vertriebs-, Marketing- und Serviceaktivitäten verspricht. Die CRM-Strategie, nach der Einführung des Systems kundenorientiert zu arbeiten, bleibt zwar im Hinterkopf, auf lange Sicht gesehen jedoch meist auf der Strecke.
CRM-Praxiswissen für den Mittelstand
Der CRM-Infotag „Erfolg in jeder (Kunden-)Beziehung“ vermittelte interessierten Mittelständlern in der vergangenen Woche am Flughafen Münster-Osnabrück das nötige Wissen für die Planung und Umsetzung eines CRM-Projektes. Zahlreiche Besucher – vor allem Fach- und Führungskräfte aus den Regionen Weser/Ems und Münsterland – nahmen das Angebot wahr und informierten sich in Fachvorträgen über die Software Suite für Vertrieb, Marketing und Service. Durch CRM-Live-Demos erhielten sie einen Eindruck von Microsoft Dynamics CRM im praktischen Einsatz.
Gute Zeiten, schlechte Zeiten: Warum Sie gerade jetzt in CRM investieren sollten
Anbietermärkte? Verteilen statt Verkaufen? Kapazitätsauslastungen auf die nächsten Jahre? Abhängige Kunden? Langfristig volle Auftragsbücher? Diese Merkmale treffen auf Ihr Geschäft nicht zu? Sie versuchen vielmehr, Ihre Kunden durch gezielte Ansprachen und marktgerechte Strategien an Ihr Haus zu binden? Und sehen dies in Zeiten der Wirtschaftskrise deutlich kritischer?
