Microsoft Dynamics CRM – Effektive Marketingaktivitäten und gezielte Unternehmenskommunikation
Kampagnen und Aktionen rund um das Firmenmarketing lassen sich mit Microsoft Dynamics CRM entwickeln, planen und umsetzen.
Das Einladungsmanagement kann beispielsweise komplett über die Management Suite abgebildet und zentral gesteuert werden. Anmeldungen und Absagen können als Kampagnenreaktion dokumentiert werden. So haben Mitarbeiter jederzeit die Möglichkeit, den aktuellen Stand der Anmeldungen nachzuvollziehen. Auch noch ausstehende Planungsaufgaben und Kampagnenaktivitäten werden über den Bereich „Marketing“ abgebildet. Marketinglisten geben Auskunft über Art und Anzahl potenzieller Teilnehmer. Sie können jederzeit reduziert und erweitert werden.
Firmen-Events jeglicher Art von A bis Z organisieren – mit Microsoft Dynamics CRM
Modernes Marketing setzt auf persönliche Ansprache von Kunden und Interessenten. Eine gepflegte und ständig aktualisierte Datenbasis ist der Schlüssel für die erfolgreiche Umsetzung von Marketingmaßnahmen.
Die Unternehmenssoftware Microsoft Dynamics CRM bietet den Mitarbeitern im Marketing umfangreiche Funktionen und Features zur Realisierung von Marketingaktivitäten. Angefangen bei der Planung und Budgetierung deckt die Geschäftsanwendung auch das Daten-, Listen- und Kampagnenmanagement bis hin zu Kampagnenreaktionen, Verkaufschancen und die Evaluierung von Marketingaktivitäten ab.
Ob Kundenzufriedenheitsumfrage, Firmenjubiläen und Kundenveranstaltung: Mit Microsoft Dynamics CRM werden Ihre Veranstaltungen erfolgreicher.
Microsoft Dynamics CRM – Gut ankommen bei Kunden und Mitarbeitern
Kunden können nur dann erfolgreich angesprochen werden, wenn die Mitarbeiter überzeugt sind, dass Marketingkampagnen gut ankommen. Sie benötigen vertraute Tools, um Ideen, Konzepte gezielt entwickeln, planen und optimal umsetzen zu können.
Bekanntes Look und Feel
Microsoft Dynamics CRM lässt sich über Microsoft Outlook steuern. Mitarbeitern ist die Oberfläche im Look und Feel daher von vornherein bekannt. Die Durchführung von Marketingaktivitäten wird dadurch erleichtert. Sie müssen nicht zwischen mehreren Anwendungen wechseln und arbeiten bei der gesamten Planung sowie auch bei sämtlichen kundennahen Aktivitäten, wie zum Beispiel Telefonanrufen und E-Mails zentral aus einer Anwendung heraus. Das erleichtert und optimiert die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb und ermöglicht dem Unternehmen, standortübergreifend Marketingmaßnahmen durchzuführen.
Weitere Informationen zu Microsoft CRM:
