Kaffee Partner Holding GmbH
STECKBRIEF KUNDE 
Kaffee Partner Holding GmbH
Land: Deutschland
Branche: Handel
Kaffee Partner hat mehr als 37 Jahre Erfahrung in der Entwicklung von Spezialitäten-Vollautomaten und wurde mehrfach für Design und Funktion der Automaten ausgezeichnet.
Bei mehr als 60.000 Kunden werden täglich über 2 Mio. Tassen Kaffee und Spezialitäten zubereitet. Die Systeme werden auf die Wünsche und Bedürfnisse mittelständischer Unternehmen maßgeschneidert.
„Durch die dialog- und kundenorientierten Maßnahmen auf unserer neuen Website erhalten wir immer mehr Anfragen über das Web. Diesen Vertriebskanal haben wir in Zusammenarbeit mit connectiv! entschieden ausbauen können.“
Michael Wiese, Leiter Marketing bei Kaffee Partner
ZIELE
Die neue Website sollte die Corporate Design-Richtlinien und das transportierte Selbstbild von Kaffee Partner – das bundesweit führende Unternehmen für Kaffee und Co. in Betrieb und Büro zu sein – besser herausstellen. Das neue Content Management System sollte für die Mitarbeiter einfach und flexibel zu pflegen sein.
Der neue Online-Auftritt sollte Neukunden generieren, Bestandskunden informieren und unterhalten, einfach für Kunden und Mitarbeiter zu bedienen sein sowie langfristig die Web-Präsenz als Vertriebskanal ausbauen. Der Relaunch erforderte Dialogorientierung und Benutzerfreundlichkeit gepaart mit hochwertigem Design und vielfältiger Funktionalität.
LÖSUNG
Um diese konzeptionellen Anforderungen umzusetzen, wurden implementiert:
» Flash-Animationen
» Produkt-Slider
» Werbe-Videos
» Landingpages, die der Nutzer über Google AdWords-Anzeigen ansteuert und
ihn gezielt über bestimmte Produkte informieren
Menüstruktur, Content, Funktionalität und Design der neuen Online-Präsenz wurden in Anlehnung an das Kaffee Partner CD-Styleguide umgesetzt.
„Der neue Internetauftritt hat nicht nur positive Effekte nach außen, sondern auch nach innen: Die Seite kommt auch sehr gut bei den Mitarbeitern an.“
Michael Wiese, Leiter Marketing
NUTZEN/RESULTATE
Zum Erfolg des Online Auftritts trägt die begleitend ausgearbeitete Online Strategie bei. Suchmaschinenoptimierende Gestaltungsmerkmale und eine gezielte Online Vermarktung über Google Adwords und die Landingpages machen die Website leicht auffindbar.
Seit dem Going online konnten durch den Web-Controlling-Dienst etracker deutlich mehr Visits auf der Seite und damit verbunden mehr Kundenanfragen über die Website verzeichnet werden. Der Dialog zwischen Kaffee Partner und seinen Kunden hat sich seit dem Relaunch spürbar verbessert: Er ist enger und beständiger geworden.
ZWEIFACH AUSGEZEICHNET 
www.kaffee-partner.de
» Weser-Ems Internet Award in der Kategorie „Herausragende
Webseite“ (Pressemitteilung)
» Norddeutscher Website Award in Bronze (Pressemitteilung)
Vollständiger Referenzbericht zum Download
Erfahren Sie mehr über Web-Design und Content Mangement Systeme von connectiv!
