22.01.2020

Mail-Komfort für Kunden und Mitarbeiter

Schnell und unkompliziert Mails verschicken mit der neuen Pop-Up-Funktion von Microsoft Dynamics 365 Sales

Mit dem Release-Plan für das letzte Quartal 2019 hat Microsoft eine Erweiterung vorgenommen, die sowohl Ihren Kunden, als auch Ihren Sales-Mitarbeitern gefallen wird. Denn in Kürze können Mails direkt über Microsoft Dynamics 365 Sales verschickt werden – und das ganz ohne Anwendungswechsel!

Kundeninformationen im Überblick

Das Schreiben und Beantworten von Kundenmails gehört ebenso zum alltäglichen Geschäft wie die Suche nach bestimmten Daten, die in die Mail eingefügt oder beim Verfassen der Mail bedacht werden sollten. Dank der neuen Pop-Up-Funktion von Microsoft Dynamics 365 Sales müssen Sie künftig keine Zeit mehr für die Informationssuche aufwenden. Denn mithilfe eines zweiten Fensters ist es möglich, Kundeninformationen und Mailentwurf gleichzeitig anzuzeigen und relevante Daten mit nur wenigen Klicks in das Schreiben zu übertragen.

Zeit sparen und Chancen steigern

Mit dem neuen Mail-Feature von Microsoft behalten Sie nicht nur den Überblick über Ihre bisherigen Kontaktverläufe mit (potentiellen) Kunden. Auch können Sie zwischen den verschiedenen Feldern im CRM hin und her navigieren, ohne dass das Mailfenster – wie bislang üblich – in der Taskleiste verschwindet. Darüber hinaus können Sie Mails als Entwurf zwischenspeichern und bei Bedarf in einen anderen Datensatz im CRM wechseln. Wenige Klicks sparen Ihnen nicht nur wertvolle Zeit. Eine kürzere Bearbeitungsdauer ermöglicht es Ihnen zudem, mehr potentielle Kunden innerhalb derselben Zeit zu kontaktieren.

Moderner Mailverkehr für modernes Arbeiten

Optimieren Sie Ihren Arbeitsalltag und nutzen Sie die Vorteile der neuen Pop-Up-Funktion von Microsoft für Ihre Kundenkontakte. Gerne beantworten wir Ihnen alle Fragen rund um das Thema Microsoft Dynamics 365 und stehen Ihnen für die technische Umsetzung jederzeit zur Verfügung!

Ihr Ansprechpartner ist:

Peter Wisse
Tel.: +49 (251) 21092-13
E-Mail: peter.wisse@connectiv.de

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