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c!ustomer summit 2023 - #SpeedUpYourBusiness

Erleben Sie den c!ustomer summit 2023 am 27. April im Factory Hotel in Münster. Freuen Sie sich auf spannende Speaker, anregende Diskussionen, Best Practices und auf innovative Ideen rund um die Themen Digitalisierung, Customer Engagement und Digital Commerce.

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#SpeedUpYourBusiness

Die (Business-)Welt dreht sich immer schneller und das bringt für viele Unternehmen gleich einen ganzen Rucksack neuer Herausforderungen und Chancen mit sich. Um in Zukunft erfolgreich zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Kunden in den Mittelpunkt ihres Handels stellen. Dabei spielen datenbasierte Geschäftsmodelle eine Schlüsselrolle, um einerseits herausragende Kundenerlebnisse zu bieten und andererseits wichtige Ressourcen zu schonen.

Seien Sie am 27. April 2023 ab 10:00 Uhr dabei, wenn wir Ihnen unter dem Motto #SpeedUpYourBusiness brandheiße Trends und Themen rund um die digitale Transformation vorstellen. 

Wechseln Sie mit Ihrem Business auf die Überholspur und sichern Sie sich jetzt ein kostenloses Ticket für unser Event-Highlight des Jahres!

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Uhrzeit
Thema
10:00 - 10:15
Meet08 Begrüßung & Vorstellung des Programms
Thomas Thyen Hermann Silies
Thomas Thyen (connectiv! eSolutions GmbH)
Hermann Silies (connectiv! eSolutions GmbH)
10:15 - 11:00
Meet08 Der Kunde im Mittelpunkt Customer Centricity als Erfolgsfaktor im digitalen Zeitalter
Christian Mainka
Christian Mainka (Microsoft Deutschland GmbH)
11:00 - 11:30
Gallery Kaffee & Networking
11:30 - 12:30
Meet08 Die Revolution im Online-Handel Wie Conversational Commerce die Kundeninteraktion im E-Commerce verändert
Christopher Schubert
Christopher Schubert (charles GmbH)
12:30 - 13:30
SeaSide Mittagessen & Networking
13:30 - 14:30
Meet08 New Work & die Zukunft der Arbeit Was habt ihr damit zu tun?
Ralf Lanwehr
Ralf Lanwehr (Keynote-Speaker für Leadership, Culture & Change)
14:30 - 15:15
Meet08 Kundenzentrierung in der Praxis Wie die GMH Gruppe mit Microsoft Dynamics 365 die digitale Transformation gestaltet
Christoph Schmitz Andrea Busch
Christoph Schmitz (GMH Gruppe)
Andrea Busch (GMH Gruppe)
15:15 - 15:45
Gallery Kaffee & Kuchen | Networking
15:45 - 16:45
Meet08 KI und Personalisierung im Vertrieb Mit Sales Insights auf die Überholspur wechseln
Peter Wisse
Peter Wisse (connectiv! eSolutions GmbH)
16:45 - 17:00
Meet08 Wrap Up & Ende der Tagesveranstaltung
Thomas Thyen Hermann Silies
Thomas Thyen (connectiv! eSolutions GmbH)
Hermann Silies (connectiv! eSolutions GmbH)
17:30 - 23:00
Upper SeaSide c! 25 Afterwork Session
#Eventlocation

#Eventlocation

Das Factory Hotel in Münster ist eines von weltweit über 200 individuell geführten Design Hotels™. Als zentrales Element des Germania Campus entstand das Factory Hotel 2008 in und um die denkmalgeschützten Mauern der ehemaligen Germania Brauerei. Die freigelegten Klinker und Stahlträger des über hundert Jahre alten Brauereigebäudes stehen bewusst im Kontrast zum rohen Sichtbeton – dem Kernelement des Neubaus – und verleihen dem Factory Hotel einen besonderen Charakter. Der puristische Stil des Hotelgebäudes wurde auch in der Zimmergestaltung von Architekt Christian Olufemi aufgenommen und um wohnliche Elemente erweitert.

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Blick vom Ende des Raumes auf eine Präsentation

#Mehrwerte

#Impulse

Erhalten Sie einzigartige Impulse, die Ihr Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützen können. Lassen Sie sich inspirieren von herausragenden Persönlichkeiten und innovativen Ansätzen.

#BestPractices

Lernen Sie von anderen Unternehmen, die vor den gleichen Herausforderungen stehen wie Sie und bekommen Sie wertvolle Insights direkt von erfahrenen Expert:innen. 

#Networking

Treffen Sie Expertin:innen und Gleichgesinnte und vernetzen Sie sich bei einem gemütlichen Kaffee in tollem Ambiente. 

#Live

Freuen Sie sich auf schöne Momente und den persönlichen Austausch, und das endlich mal wieder live und vor Ort.

Impressionen der letzten Jahre

Ihre Ansprechpartnerin

Judith Nixdorf Junior Marketing Managerin
+49 (591) 80032-270 E-Mail schreiben