Consultant Microsoft Dynamics 365 CE/CRM (w/m/d)
In Münster
Du möchtest mit uns die Zukunft unserer Kunden gestalten? Dann bist du in unserem Customer Engagement-Team genau richtig. Wir setzen Microsoft Dynamics 365 und die Microsoft Power Platform ein, um individuelle Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. In einem agilen, interdisziplinären Team aus Consultants, Developern und Change-Management-Experten erwarten dich immer neue, spannende Projekte.
Deine Aufgaben
- Du berätst, analysierst und bewertest kundenzentrierte Prozesse
- Du bist maßgeblich an der Konzeptionierung, Durchführung und Evaluierung von Kundenprojekten beteiligt
- Du hast einen Gesamtblick auf die Kundensysteme und deren Prozessabbildungen
- Du führst Kundenworkshops durch oder begleitest diese
- Du begleitest den Kunden bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics 365 CE und der Power Platform
- Du unterstützt bei Go-Lives und Troubleshooting
- Du übernimmst Presales-Aktivitäten, um den Vertrieb zu unterstützen
- Zusammen mit dem Projektteam aus Projektmanagern, Change Consultants, Entwicklern und Business Consultants erstellst du die beste Kundenlösung
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung
- Du hast bereits Erfahrung und fundiertes Wissen im Bereich Prozessberatung und -optimierung im betriebswirtschaftlichen oder technischen Umfeld (idealerweise in den Bereichen Vertrieb, Marketing und/oder Service)
- Gute Kenntnisse im (agilen) Projekt- und Change Management sind von Vorteil
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit den Microsoft Business Lösungen gesammelt (z.B. Microsoft Dynamics 365 CE, Power Automate, Power Apps, SharePoint, Microsoft Teams)
- Kenntnisse in der Softwareentwicklung (.NET, C#, JavaScript etc.) sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und lösungsorientiertes Denken zählt zu deinen Stärken
- Du besitzt sehr gute organisatorische, analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Du arbeitest gerne im Team
- Du hast Lust und Interesse an Veränderungen sowie an den Weiterentwicklungen in der Microsoft Dynamics Welt
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