Rückblick c!ustomer summit 2024

It’s a wrap! Am vergangenen Donnerstag fand der diesjährige c!ustomer summit 2024 im NOZ Medienforum in Lingen statt. Dieser bot unseren Kunden und Partnern einen einzigartigen Tag voller Impulse und neuester Trends rund um das Thema Künstliche Intelligenz (KI) im Geschäftsumfeld. Unter dem Motto “KIckstart für Ihr Business” versammelten sich Experten, Unternehmensvertreter und Interessierte, um die Zukunft der KI zu erkunden und praxisnahe Einblicke in ihre Anwendungsmöglichkeiten zu erhalten.

Highlights des c!ustomer summit 2024

Vorträge und Diskussionen:

Spannende Vorträge beleuchteten den Einfluss von KI auf das Customer Engagement und den Digital Commerce. Von Experten der Branche erhielten die Teilnehmer wertvolle Einblicke und konnten sich über die neuesten Entwicklungen informieren. Den Start machte Agnes Chung, Co-Founder von Musicube (mittlerweile Songtradr). Mit ihrer Keynote „Die Harmonie des Maschinellen Lernens: KI und Musik im Einklang“ entführte sie uns in die Welt der Musik und erläuterte, wie sie mit Hilfe von KI unseren Musikkonsum erleichtert.

Weiter ging es mit Julia Leusing von unserem Partner, der Shopware AG. Sie zeigte uns, wie KI unsere Shopping Erlebnisse beeinflussen kann, aktuell beeinflusst und beeinflussen wird.

Im Anschluss führten Christian Mainka von Microsoft Deutschland und Peter Wisse aus unserem Haus uns KI live vor, indem sie Teile ihrer Präsentation von einer Künstlichen Intelligenz vortragen ließen und näher auf die Funktionen von Microsoft Dynamics 365 Copilot eingingen.

Nach dem Mittagessen ging es weiter mit einem spannenden Impulsvortrag von Dr. Jörg Wallner von der 2b AHEAD ThinkTank GmbH. Der Experte für KI gab einen Ausblick, was KI aktuell kann und macht und in Zukunft machen wird. Außerdem hat Dr. Wallner einen Ausblick gegeben, woran die großen Tech-Unternehmen und Investoren bereits heute forschen.

Einen kleinen Exkurs in das Thema eCommerce gab uns Fabian Badersbach, Change Consultant bei connectiv!. Wie kaufen wir eigentlich Markenprodukte? Wie verkauft man seinen eigenen Kunden seine Produkte mit Hilfe von einfacher Psychologie?

Unser Partner Emil Hadner von der Firma Proclane war der nächste auf der Bühne. Er zeigte, wie eine erfolgreiche SAP Integration mit Microsoft Dynamics 365 funktioniert.

Zu guter Letzt fanden sich die Experten erneut auf der Bühne zusammen zu einem spannenden Roundtable, moderiert von Thomas Thyen. Diskutiert wurde unter anderem, wie KI unser Leben beeinflussen wird in Zukunft, privat oder im Job oder vor welchen Herausforderungen Unternehmen in Zukunft stehen werden.

Networking:

Der Summit bot eine hervorragende Gelegenheit zum Austausch mit anderen Teilnehmern, Unternehmen und Investoren. Die geballte Gründerszene traf auf etablierte Player, um gemeinsam über die Zukunft der KI zu diskutieren.

KI im Mittelpunkt

Die Zukunft gehört der Künstlichen Intelligenz, und der c!ustomer Summit 2024 hat gezeigt, dass Unternehmen, die auf KI setzen, auf der Überholspur sind. Ob im Kundenservice, im Marketing oder in der Produktentwicklung – KI bietet immense Chancen und verändert die Spielregeln im Business.

Tauchen Sie ein in die Welt der intelligenten Technologien und gestalten Sie Ihre Zukunft mit KI!